Steeds vaker nemen naasten en vrijwilligers een rol op zich in de ondersteuning. Dat vraagt om een nieuwe manier van samenwerken tussen de informele en formele zorg.
Met de Informele Aanpak zet je als organisatie de eerste stap naar blijvende verandering: van bewustwording en keuzes maken tot het ondersteunen van alle betrokkenen in de samenwerking. Altijd aansluitend bij bestaande initiatieven.
Leren en ontwikkelen is de sleutel om samenwerking echt tot stand te brengen.
De Informele Aanpak is bedoeld voor zorg- en welzijnsorganisaties die een structurele aanpak willen in de samenwerking met de informele zorg.
Geen ellenlange plannen, maar een duidelijke stip op de horizon:
Met de Informele Aanpak krijgt elke betrokkene de juiste tools, inzichten en begeleiding om de samenwerking effectief vorm te geven.
De Informele aanpak bestaat uit Fase A: Elkaar zien (doorlooptijd ± 8 weken) en Fase B: Samen kiezen (doorlooptijd ± 10 weken) waarin we de formele en informele zorg stap voor stap dichter bij elkaar brengen.
We betrekken vanaf de start een afvaardiging van alle betrokkenen, zodat je direct effect ziet in de dagelijkse praktijk:
Fase A en B zorgen uiteindelijk voor een strategisch vooruitzicht met praktische handvatten en ondersteuning in de dagelijkse praktijk.
Een gedeelde taal en helder inzicht als stevig fundament voor samenwerking tussen zorgprofessionals, informele zorgers en de organisatie.
Op zorgniveau
Met interactieve sessies en praktische hulpmiddelen zoals e-learning, video’s en podcasts werken we aan bewustwording, wederzijds begrip en een gezamenlijke taal die misverstanden voorkomt tussen zorgmedewerkers en informele zorgers.
Op organisatieniveau
Door scans, strategische gesprekken en gezamenlijke dialoog ontstaat er inzicht in waar de organisatie staat en welke rol zij kan nemen om richting te geven aan beleid, communicatie en scholing/ondersteuning.
Een helder en gedeeld strategisch kader dat niet in de la verdwijnt, maar houvast biedt voor samenwerking in de praktijk.
Op zorgniveau
Zorgprofessionals en informele zorgers werken met best practices, kaders en interactieve sessies. Zo vertalen zij afspraken naar de praktijk en bouwen aan een samenwerking die werkt in het dagelijks contact.
Op organisatieniveau
De organisatie maakt afspraken, kaders en rollen concreet. Met scans, werksessies en inzicht in wet- en regelgeving ontstaat een strategisch kader dat richting geeft en direct toepasbaar is in beleid en uitvoering.
Na fase A en B slaan we met elkaar direct de brug naar de dagelijkse praktijk. Dit doen we door de vrijwilligers mee te nemen in de nieuwe afspraken en hen te begeleiden in het verlenen van zorggerelateerde taken.
Met een warm welkom worden zij wegwijs in de organisatie en eigen met hun vrijwilligersrol, zodat zij vanaf het begin een effectieve bijdrage hebben in de zorg.
Vanuit een praktisch onboardingformat speciaal voor vrijwilligers ontwikkelen we met elkaar een laagdrempelig welkomstprogamma, waarin Educared de content ontwikkelt over de gemaakte afspraken in Fase A en B.
Wil je vrijwilligers en informele zorgers direct goed toerusten met de gemaakte afspraken én betrouwbare content over zorggerelateerde thema’s en handelingen? Dan biedt de LIZ-app een slimme uitkomst.
Met duidelijke instructies, praktische tips en korte leermodules vinden informele zorgers snel het antwoord op hun vragen. Zorgmedewerkers verwijzen eenvoudig naar content, dat samenwerking en afstemming versterkt.
Investeer in een beter betrokken netwerk en leg een stevige basis voor duurzame samenwerking.
Voor vrijwilligers en mantelzorgers is het soms lastig om snel betrouwbare en duidelijke informatie te vinden over het bieden van de juiste (informele) zorg of wegwijs worden in de zorg.
Daarom vind je in de LIZ-app meer dan 100 begrijpbare en betrouwbare leercontent over de meest voorkomende (zorg)thema’s waar informele zorgers tegenaan lopen of juist een bijdrage aan kunnen leveren.
Deze digitale content bestaat uit een rijk aanbod van leermiddelen, zoals
Benieuwd hoe de Informele Aanpak er bij jullie uit kan zien?
Neem gerust contact op om de eerste stap te verkennen.